pl
menu
Zameldowanie w Bachleda Resort możliwe jest od godziny 16:00, a wymeldowanie do godziny 12:00. Te godziny obowiązują jednakowo w obu obiektach – Bachleda Residence i Hotelu Wersal – niezależnie od wybranego pakietu pobytowego. Dokładne zasady dotyczące ewentualnego wcześniejszego przyjazdu lub późniejszego wymeldowania warto potwierdzić bezpośrednio z recepcją podczas rezerwacji.
Tak, w Bachleda Resort obowiązuje opłata miejscowa w wysokości 2 zł za osobę za dobę. Jest ona naliczana dodatkowo, poza ceną noclegu wskazaną w ofercie, i pobierana bezpośrednio w obiekcie. Dotyczy pobytów we wszystkich typach pokoi i pakietów, niezależnie od wybranego obiektu.
Warunki anulacji mogą się różnić w zależności od wybranej oferty. Przykładowo, w przypadku oferty bezzwrotnej rezerwacja wymaga pełnej przedpłaty online, która nie jest zwracana w razie anulowania lub nieprzybycia do hotelu. Przy ofercie elastycznej można bezkosztowo anulować pobyt do 3 dni przed przyjazdem – po tym terminie lub w razie niepojawienia się naliczany jest koszt pierwszej doby, a do zagwarantowania rezerwacji wymagane jest podanie danych karty kredytowej.
Bachleda Resort akceptuje płatności kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express. Karty te są honorowane niezależnie od wybranego obiektu i typu oferty. W przypadku rezerwacji ofert bezzwrotnych wymagana jest wcześniejsza płatność online za cały pobyt za pomocą systemu płatności elektronicznych hotelu.
Parking przy Bachleda Resort jest płatny i kosztuje 50 zł za dobę, a w Bachleda Residence dostępny jest w tej samej cenie również garaż. Opłata nie obejmuje rezerwacji konkretnego miejsca – parking działa na zasadzie dostępności w momencie przyjazdu. Wysokość opłaty jest jednakowa niezależnie od wybranego obiektu czy typu pokoju.
Tak, Bachleda Resort umożliwia zakup vouchera podarunkowego na pobyt – opcja „Podaruj Voucher” jest dostępna w sekcji ofert specjalnych na stronie hotelu.
Wybór zależy głównie od standardu i budżetu.
Ceny w obiektach różnią i zmieniają się sezonowo. Oba obiekty znajdują się w tym samym kompleksie w centrum Zakopanego, więc niezależnie od wyboru goście mają blisko do Krupówek.
Bachleda Residence dysponuje 124 pokojami oraz 4 apartamentami o najwyższym standardzie.
Apartamenty w Bachleda Residence to najwyższa kategoria pokoju w resorcie, dedykowana gościom szukającym przestrzeni i komfortu typu premium. Wyposażone są w łóżko king size, rozkładaną sofę, obszerny balkon z widokiem na góry lub Gubałówkę oraz w pełni wyposażoną łazienkę z wanną, prysznicem i dodatkową toaletą. Do dyspozycji gości jest też ekspres ciśnieniowy do kawy, minibar, sejf, klimatyzacja, TV oraz kosmetyki marki Pascal Morabito.
W większości pokoi i apartamentów Bachleda Residence dostępna jest rozkładana sofa, która może służyć jako dostawka dla dodatkowej osoby. To rozwiązanie sprawdza się np. dla rodzin z jednym starszym dzieckiem, które potrzebuje własnego miejsca do spania. W Hotelu Wersal dostawka możliwa jest w pokojach typu Studio i niektórych pokojach typu Standard. Możliwość dostawki warto potwierdzić indywidualnie przy rezerwacji, ponieważ może się różnić w zależności od metrażu pokoju.
W pokojach i apartamentach Bachleda Residence dzieci do 4. roku życia nocują bezpłatnie, jeśli śpią na łóżku rodziców, natomiast dzieci od 12. roku życia są traktowane jako osoby w pełni płatne. Dla dzieci w wieku 5–11 lat obowiązuje dopłata zgodnie z wybraną ofertą.
Tak, zadbaliśmy o to, by wyposażenie wszystkich naszych pokoi nie tylko stwarzało idealne warunki do niespiesznego relaksu, ale także do pracy.
Tak, Bachleda Residence zapewnia bezpłatny dostęp do Wi-Fi dla wszystkich gości, niezależnie od wybranego typu pokoju. Sieć bezprzewodowa dostępna jest zarówno w pokojach, jak i w częściach ogólnych hotelu. Nie jest to usługa dodatkowo płatna ani wymagająca oddzielnej aktywacji.
Stacja narciarska na Polanie Szymoszkowej znajduje się w zasięgu kilku kilometrów od Bachleda Resort i oferuje dwie koleje linowe – dużą, sześcioosobową o długości 1342,17 m dla bardziej doświadczonych narciarzy, oraz mniejszą, 400-metrową dla początkujących. W sezonie stacja jest otwarta codziennie od godzin porannych aż do wieczornych, a przy dolnej stacji działa KidsPark z taśmą dla najmłodszych narciarzy pod okiem instruktora. Latem duża kolej zamienia się w wyciąg widokowy, co sprawia, że atrakcja jest dostępna dla gości resortu przez cały rok.
Bachleda Resort oferuje kilka udogodnień skierowanych do najmłodszych Gości, na czele z kolorową salą zabaw dostępną bezpłatnie. Sala zabaw, urządzona w tatrzańskim klimacie, jest otwarta codziennie w godzinach 8:00–22:00, a dzieci mogą z niej korzystać pod opieką rodziców lub opiekunów; dodatkowo na życzenie do pokoju można zamówić bezpłatnie łóżeczko dla niemowląt oraz wanienkę (ilość ograniczona!).
Tak, Bachleda Resort organizuje animacje i zajęcia tematyczne dla dzieci, jednak nie są one dostępne przez cały rok – prowadzone są przez profesjonalnych animatorów wyłącznie w sezonie wakacyjnym, w okresie ferii zimowych oraz podczas pobytów świątecznych. W ich ramach dzieci mogą brać udział w warsztatach plastycznych i kreatywnych zabawach rozwijających umiejętności społeczne, a aktualny program dostępny jest w recepcji.
Concierge Bachleda Resort pomaga w wielu wymiarach. Przykładowo może pomóc w rezerwacji stolików w restauracjach i biletów na wydarzenia bez kolejek, a także zorganizuje transport – od transferów lotniskowych i wynajmu samochodów po przejażdżki dorożką czy kuligi z pochodniami. Usługa obejmuje również planowanie indywidualnych wypraw, np. z licencjonowanym przewodnikiem tatrzańskim, lotów helikopterem nad Tatrami lub wypraw na skuterach śnieżnych. Z concierge można się skontaktować w lobby hotelowym, telefonicznie pod numerem +48 539 698 378 lub mailowo na concierge@bachledaresort.pl.
Poza restauracją La Prima i Zakopane Lounge & Bar na terenie resortu, grupa Bachleda prowadzi w Zakopanem także inne lokale gastronomiczne, dostępne pod adresem bachledarestaurants.pl – m.in. Góralską Tradycję (restaurację i cukiernię), Zbyrcok, Grand Kasprowy w Hotelu Bachleda Kasprowy oraz Trattorię Parmigiano i Karczmę Kulig na Krupówkach.
Bachleda Resort obsługuje niewielkie rezerwacje grupowe za pośrednictwem dedykowanego działu, dostępnego telefonicznie pod numerem +48 18 202 40 18 lub mailowo na mice@bachledaresort.pl. Większe wydarzenia biznesowe i konferencyjne obsługuje siostrzana marka grupy Bachleda – Bachleda Kongresy oraz Bachleda Hotel Kasprowy – co pozwala dopasować skalę i zakres usług do wielkości wydarzenia.
Tak, Bachleda Residence przyjmuje zwierzęta domowe za dodatkową opłatą w wysokości 150 zł/doba. Niezależnie od wybranego pokoju obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt do restauracji, sali zabaw dla dzieci oraz strefy Spa & Wellness. Szczegółowe zasady pobytu z psem lub kotem określa dedykowany regulamin pobytu psa/kota dostępny na stronie hotelu, z którym należy zapoznać się przed przyjazdem.
Dostęp do strefy Wellness dla gości Hotelu Wersal jest dodatkowo płatny i wynosi 30 zł za osobę dorosłą za 3 godziny oraz 25 zł za dziecko w wieku 5–11 lat za 3 godziny, natomiast dzieci do 4. roku życia wchodzą bezpłatnie. Do tego doliczana jest opcjonalna opłata za wypożyczenie szlafroka w wysokości 10 zł za sztukę. Goście Bachleda Residence mają natomiast nielimitowany i bezpłatny dostęp do tej strefy, wliczony w cenę pobytu.
Tak, w restauracji La Prima podczas śniadań dostępne są specjalne pozycje bufetowe dla dzieci oraz krzesełka do karmienia najmłodszych gości. Śniadania serwowane są w formie bufetu codziennie w godzinach 7:00–11:00.
Tak, w Bachleda Residence znajdują się pokoje specjalnie przystosowane do potrzeb osób z ograniczoną mobilnością.
Tak, w garażu udostępniamy dla naszych Gości 2 stacje ładowania pojazdów elektrycznych.
Tak, oferujemy bezpłatną przechowalnię sprzętu narciarskiego. Hotel nie dysponuje jednak dedykowaną suszarnią na sprzęt i buty.
Późne wymeldowanie jest możliwe za dodatkową opłatą i zależy od dostępności pokoi. Opcja ta jest ustalana indywidualnie z recepcją.
Tak, oferujemy naszym Gościom bezpłatną przechowalnię bagażu przed rozpoczęciem pobytu, jak i po wymeldowaniu.