pl
menu
Zameldowanie w Bachleda Resort możliwe jest od godziny 16:00, a wymeldowanie do godziny 12:00. Te godziny obowiązują jednakowo w obu obiektach – Bachleda Residence i Hotelu Wersal – niezależnie od wybranego pakietu pobytowego. Dokładne zasady dotyczące ewentualnego wcześniejszego przyjazdu lub późniejszego wymeldowania warto potwierdzić bezpośrednio z recepcją podczas rezerwacji.
Tak, w Bachleda Resort obowiązuje opłata miejscowa w wysokości 2 zł za osobę za dobę. Jest ona naliczana dodatkowo, poza ceną noclegu wskazaną w ofercie, i pobierana bezpośrednio w obiekcie. Dotyczy pobytów we wszystkich typach pokoi i pakietów, niezależnie od wybranego obiektu.
Warunki anulacji zależą od wybranej oferty cenowej, a nie są jednolite dla całego hotelu. W przypadku oferty bezzwrotnej rezerwacja wymaga pełnej przedpłaty online, która nie jest zwracana w razie anulowania lub nieprzybycia do hotelu. Przy ofercie elastycznej można bezkosztowo anulować pobyt do 3 dni przed przyjazdem – po tym terminie lub w razie niepojawienia się naliczany jest koszt pierwszej doby, a do zagwarantowania rezerwacji wymagane jest podanie danych karty kredytowej.
Bachleda Resort akceptuje płatności kartami Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, Discover oraz Diners Club. Karty te są honorowane niezależnie od wybranego obiektu i typu oferty. W przypadku rezerwacji ofert bezzwrotnych wymagana jest wcześniejsza płatność online za cały pobyt za pomocą systemu płatności elektronicznych hotelu.
Parking przy Bachleda Resort jest płatny i kosztuje 50 zł za dobę, a w Bachleda Residence dostępny jest w tej samej cenie również garaż. Opłata nie obejmuje rezerwacji konkretnego miejsca – parking działa na zasadzie dostępności w momencie przyjazdu. Wysokość opłaty jest jednakowa niezależnie od wybranego obiektu czy typu pokoju.
Tak, Bachleda Resort umożliwia zakup vouchera podarunkowego na pobyt – opcja „Podaruj Voucher” jest dostępna w sekcji ofert specjalnych na stronie hotelu.
Wybór zależy głównie od standardu i budżetu.
Ceny startowe również się różnią – pokoje w Hotelu Wersal zaczynają się od ok. 320 zł/noc, a w Bachleda Residence od ok. 615 zł/noc za pokój Premium. Ceny zmieniają się sezonowo. Oba obiekty znajdują się w tym samym kompleksie w centrum Zakopanego, więc niezależnie od wyboru goście mają blisko do Krupówek.
Bachleda Residence dysponuje 124 pokojami oraz 4 apartamentami o najwyższym standardzie, a Hotel Wersal – 45 komfortowymi pokojami. Razem oba obiekty tworzą kompleks o kameralnej skali, mimo że oferują pięć różnych kategorii pokoi w Residence i cztery w Wersalu. Taka wielkość pozwala zachować osobisty charakter obsługi, typowy dla butikowych hoteli, a nie wielkoskalowych resortów.
Apartamenty w Bachleda Residence wyposażone są w łóżko king size, rozkładaną sofę, obszerny balkon z widokiem na góry lub Gubałówkę oraz w pełni wyposażoną łazienkę z wanną, prysznicem i dodatkową toaletą. Do dyspozycji gości jest też ekspres ciśnieniowy do kawy, minibar, sejf, klimatyzacja, Smart TV oraz kosmetyki marki Pascal Morabito. To najwyższa kategoria pokoju w resorcie, dedykowana gościom szukającym przestrzeni i komfortu typu premium.
W większości pokoi i apartamentach Bachleda Residence dostępna jest rozkładana sofa, która może służyć jako dostawka dla dodatkowej osoby. To rozwiązanie sprawdza się np. dla rodzin z jednym starszym dzieckiem, które potrzebuje własnego miejsca do spania. W Hotelu Wersal dostawka możliwa jest wyłącznie w Studio. Możliwość dostawki warto potwierdzić indywidualnie przy rezerwacji, ponieważ może się różnić w zależności od metrażu pokoju.
W apartamentach Bachleda Residence dzieci do 4. roku życia nocują bezpłatnie, jeśli śpią na łóżku rodziców, natomiast dzieci od 12. roku życia są traktowane jako osoby w pełni płatne. Dla dzieci w wieku 5–11 lat zasady rozliczenia warto potwierdzić przy rezerwacji, ponieważ mogą się różnić w zależności od wybranego pokoju i oferty. Ta polityka dotyczy w pierwszej kolejności apartamentów – w przypadku innych kategorii pokoi zasady mogą się nieznacznie różnić.
Tak, zadbaliśmy o to, by wyposażenie naszych pokoi Premium, Apartamentów oraz Studio nie tylko stwarzało idealne warunki do niespiesznego relaksu, ale także do pracy.
Tak, Bachleda Resort zapewnia bezpłatny dostęp do Wi-Fi dla wszystkich gości, niezależnie od wybranego obiektu czy typu pokoju. Sieć bezprzewodowa dostępna jest zarówno w pokojach, jak i w częściach ogólnych hotelu. Nie jest to usługa dodatkowo płatna ani wymagająca oddzielnej aktywacji.
Stacja narciarska na Polanie Szymoszkowej znajduje się zaledwie kilka minut od Bachleda Resort i oferuje dwie koleje linowe – dużą, sześcioosobową o długości 1342,17 m dla bardziej doświadczonych narciarzy, oraz mniejszą, 400-metrową dla początkujących. W sezonie stacja jest otwarta codziennie w godzinach 9:00–20:00, a przy dolnej stacji działa KidsPark z taśmą dla najmłodszych narciarzy pod okiem instruktora. Latem duża kolej zamienia się w wyciąg widokowy, co sprawia, że atrakcja jest dostępna dla gości resortu przez cały rok.
Bachleda Resort oferuje kilka udogodnień skierowanych do najmłodszych Gości, na czele z kolorową salą zabaw dostępną bezpłatnie dla wszystkich, niezależnie od wybranego obiektu. Sala zabaw, urządzona w tatrzańskim klimacie, jest otwarta codziennie w godzinach 8:00–22:00, a dzieci mogą z niej korzystać pod opieką rodziców lub opiekunów; dodatkowo na życzenie do pokoju można zamówić bezpłatne łóżeczko dla niemowląt oraz wanienkę (ilość ograniczona!).
Tak, Bachleda Resort organizuje animacje i zajęcia tematyczne dla dzieci, jednak nie są one dostępne przez cały rok – prowadzone są przez profesjonalnych animatorów wyłącznie w sezonie wakacyjnym oraz podczas pobytów świątecznych i wybranych długich weekendów. W ich ramach dzieci mogą brać udział w warsztatach plastycznych i kreatywnych zabawach rozwijających umiejętności społeczne, a aktualny program dostępny jest w recepcji.
Concierge Bachleda Resort pomaga w wielu wymiarach. Przykładowo może pomóc w rezerwacji stolików w restauracjach i biletów na wydarzenia bez kolejek, a także zorganizuje transport – od transferów lotniskowych i wynajmu samochodów po przejażdżki dorożką czy kuligi z pochodniami. Usługa obejmuje również planowanie indywidualnych wypraw, np. z licencjonowanym przewodnikiem tatrzańskim, lotów helikopterem nad Tatrami lub wypraw na skuterach śnieżnych. Z concierge można się skontaktować w lobby hotelowym, telefonicznie pod numerem +48 539 698 378 lub mailowo na concierge@bachledaresort.pl.
Poza restauracją La Prima i Zakopane Lounge & Bar na terenie resortu, grupa Bachleda prowadzi w Zakopanem także inne lokale gastronomiczne, dostępne pod adresem bachledarestaurants.pl – m.in. Góralską Tradycję (restaurację i cukiernię), Zbyrcok, Grand Kasprowy w Hotelu Bachleda Kasprowy oraz Trattorię Parmigiano i Karczmę Kulig na Krupówkach.
Bachleda Resort obsługuje niewielkie rezerwacje grupowe za pośrednictwem dedykowanego działu, dostępnego telefonicznie pod numerem +48 18 202 40 18 lub mailowo na mice@bachledaresort.pl. Większe wydarzenia biznesowe i konferencyjne obsługuje siostrzana marka grupy Bachleda – Bachleda Kongresy – co pozwala dopasować skalę i zakres usług do wielkości wydarzenia.
Tak, Bachleda Resort przyjmuje zwierzęta domowe za dodatkową opłatą, choć jej wysokość różni się w zależności od wybranego obiektu. W Wersalu wynosi 120 zł/doba, a w Bachleda Residence 150 zł/doba. Niezależnie od wybranego pokoju obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt do restauracji, sali zabaw dla dzieci oraz strefy Spa & Wellness. Szczegółowe zasady pobytu z psem lub kotem określa dedykowany regulamin pobytu psa/kota dostępny na stronie hotelu, z którym warto się zapoznać przed przyjazdem.
Dostęp do strefy Wellness dla gości Hotelu Wersal jest dodatkowo płatny i wynosi 30 zł za osobę dorosłą za 3 godziny oraz 25 zł za dziecko w wieku 5–11 lat za 3 godziny, natomiast dzieci do 4. roku życia wchodzą bezpłatnie. Do tego doliczana jest opcjonalna opłata za wypożyczenie szlafroka w wysokości 10 zł za sztukę. Goście Bachleda Residence mają natomiast nielimitowany i bezpłatny dostęp do tej strefy, wliczony w cenę pobytu.
Tak, w restauracji La Prima podczas śniadań dostępne są specjalne pozycje bufetowe dla dzieci oraz krzesełka do karmienia najmłodszych gości. Na życzenie do pokoju można też zamówić łóżeczko lub wanienkę dla niemowląt. Śniadania serwowane są w formie bufetu codziennie w godzinach 7:00–11:00.
Tak, w obiekcie znajduje się 1 pokój specjalnie przystosowany do potrzeb osób z ograniczoną mobilnością.
Tak, na parkingu w garażu udostępniamy dla naszych Gości 2 stacje ładowania pojazdów elektrycznych.
Tak, oferujemy bezpłatną przechowalnię sprzętu narciarskiego. Hotel nie dysponuje jednak dedykowaną suszarnią na sprzęt i buty.
Tak, późne wymeldowanie jest możliwe za dodatkową opłatą. Opcja ta jest ustalana indywidualnie z recepcją w zależności od dostępności pokoi.
Tak, oferujemy naszym Gościom bezpłatną przechowalnię bagażu przed rozpoczęciem pobytu, jak i po wymeldowaniu.